因為不同意入園刷臉 浙大法學博士把杭州野生動物世界告了 采集人臉信息的法律邊界在哪里?

制圖連城

記者宋來林

公園里的不同意臉譜

浙江大學法學博士起訴動物園

今年10月17日,浙江理工大學的一位特別副教授郭冰收到杭州野生動物園發來的短信,說一年一度的卡客戶需要面部識別才能進入公園。 浙江大學法學博士郭冰拒絕接受收集到的面部信息,并要求退還這張卡。

郭冰認為,根據《消費者權益保護法》第29條,野生動物世界在收集和使用個人信息時違反了合法性、正當性和必要性原則,不能保證信息的安全。他將杭州野生動物園告上法庭,要求全額退款。

11月1日,阜陽法院受理了此案。消費者起訴該商人進行涉及面部識別的民事訴訟,這可能是該國的首例。

越來越多的民用領域開始使用人臉識別技術

事實上,“人臉”應用場景不斷增加

2015年5月,杭州濱江泰安路安裝了“人臉識別考勤機”。環衛工人打了他們的臉

在2016年高考中,北京、四川、湖北、廣東、遼寧、內蒙古等省市采用了“人臉識別+指紋識別”的生物識別技術,防止考試事件的發生

2017年9月13日凌晨,蘋果宣布在最新款蘋果手機中,人臉識別被用來取代原來的觸摸識別(TouchID)指紋識別。用戶可以按兩次電源鍵,然后面向手機解鎖/付費。

2017年9月,中國農業銀行、招商銀行等銀行宣布自動取款機將正式進入刷牙時代。然而,在實際使用中,除了刷牙之外,還需要手機號碼或身份證號碼進行二次身份確認。

2017年11月6日,南京理工大學推出了一套人臉識別系統,專為大一和大二學生的早期鍛煉和出勤而設計。

2018年初,西湖風景區和余杭區試點“人臉識別衛生紙機”刷臉和取衛生紙

2018年1月11日,綠城第一家無人便利店“綠橙專賣店”在杭州新華園揭幕。商店打開了面部識別系統,注冊后,它可以直接把臉刷到門上。

2018年8月,世紀聯華春情店網上人臉支付技術

2018年,當地警方在張學友演唱會上接連逮捕了60多名嫌疑人或逃犯。正是面部識別技術真正讓這位歌手成為了“上帝捕手”。

今年3月13日,菜鳥網宣布菜鳥快遞站的智能櫥柜已經全部開啟了臉譜和拾遺功能,國家全面進入“臉譜和拾遺”時代。

今年3月,杭州東站宣布將使用“擦臉”進入車站。它所需要做的就是將身份證對準傳感區域,面對大門攝像頭,并在驗證后進入車站。每個人只需要2秒鐘,從而大大提高了進入車站的效率。 與此同時,面部信息披露和“擦臉”的安全風險也開始凸顯。

2019年8月,一款名為ZAO的應用程序突然著火。用戶只要上傳一張照片,就可以和偶像明星的臉交流,成為電視劇中的主角。劉德華、周潤發、張可頤和周杰倫可以和任何他們想要的人交換他們的臉。 該軟件引起了隱私安全方面的轟動。許多用戶質疑ZAO運營商確保數據安全的能力。ZAO道歉并迅速修改了用戶隱私協議。

就在上個月,嘉興上外秀洲外國語學校402班的科學小組在一次課外科學實驗中發現,只有一張打印出來的照片可以代替真人洗臉,欺騙了社區里的馮超智能櫥柜,并取走了他父母的物品。 快遞《好奇實驗室》進行了驗證:照片在一秒鐘內被成功識別,并連續試用五次。它成功地打開了四次。有一次它失敗了,因為照片拿不穩。正面的自畫像被偷拍的照片所取代,鳳巢櫥柜再次打開。 此后,鳳超智能櫥柜首次下線

用戶越來越擔心“刷牙”的安全性

一個人的臉在法律意義上屬于“個人信息”嗎?

浙江凱麗律師事務所高級律師凌斌說,是的 根據《網絡安全法》,“個人信息是指以電子方式或其他方式記錄的能夠單獨或與其他信息結合識別自然人的個人身份的所有類型的信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份證號碼、個人生物特征信息、地址、電話號碼等。自然人的 "

北京衛恒(杭州)律師事務所高級顧問馮吉馬斯特也表示同意:“指紋、面部、虹膜等信息都是個人生物特征信息 人臉識別信息作為一種個人生物特征信息,屬于合法的個人信息 “

人臉信息采集的法律邊界清晰可見

技術的發展使得人臉識別的應用成為一種趨勢,但這并不意味著人臉信息可以隨意采集

凌斌的律師說,《民法總則》第111條規定,自然人的個人信息受法律保護 任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法獲取并保障信息安全,不得非法收集、使用、處理或者傳輸他人個人信息,不得非法交易、提供或者泄露他人個人信息。

《消費者權益保護法》第29條規定,經營者在收集和使用消費者個人信息時,應當遵循合法、正當和必要的原則,明確收集和使用信息的目的、方法和范圍,并征得消費者的同意。

經營者及其工作人員必須對收集到的消費者個人信息嚴格保密,不得向他人泄露、出售或非法提供 經營者應當采取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者的個人信息被泄露或者丟失。

簡而言之,在實踐中,無論任何組織出于什么原因收集個人信息,都必須遵循“必要性”、“同意”、“披露和使用規則”和“有效的安全保護”等關鍵點

因此,在收集公民信息時,必須首先考慮自己是否具備上述條件和技能,否則會無意中跨越法律的界限。

人臉等個人信息的收集者應承擔相應的法律責任。

馮吉馬斯律師說,非法收集個人信息的人應承擔以下責任

第一,行政責任 行政機關可以責令非法收集個人信息者改正,給予警告,沒收違法所得,處以罰款,責令停業整頓,吊銷營業執照等行政處罰。

第二,民事責任 非法收集個人信息給被收集人造成損害的,還可以依照《侵權責任法》的有關規定追究被收集人的民事責任。

第三,刑事責任

公安法嚴厲打擊非法收集、販運和使用公民信息

2018年2月7日,江干市人民法院判決一起侵犯公民個人信息案件 總共有40名被告,其中第一名被告周是個人信息賣家,另外39名是個人信息買家。 已售出300多萬份公民個人信息,其中一些信息清楚地顯示在他們的地址、車牌和購買記錄中。

法院認定周的行為構成侵犯公民個人信息罪,判處其四年有期徒刑,并處三萬元罰款。其余39名個人信息購買者也因侵犯公民個人信息罪被判處6個月至3年有期徒刑,緩刑10個月至5年。

2018年11月,杭州警方在打擊網絡侵犯公民個人信息犯罪專項行動中,破獲80多起侵犯公民個人信息案件,逮捕200多名犯罪嫌疑人,搗毀35個犯罪團伙,繳獲各類公民個人信息1300多萬條。

2019年,大數據風控制平臺蝎子技術和新顏技術的高級管理人員被警方帶走。該公司也被杭州警方查封。10月21日,杭州警方突襲了51信用卡有限公司杭州總部 據了解,這些公司涉嫌在收集和使用個人信息方面犯罪。

洗臉和付錢安全嗎?

如何確保刷牙費用的安全是每個人拍照時最關心的問題,面部信息可能會被帶走?

螞蟻金服相關負責人表示:“支付平臺將有多重保護。以支付寶為例。支付寶使用3D人臉識別技術進行刷臉支付。人臉識別之前,活體檢測將通過軟硬件結合來進行,以確定采集的人臉是通過照片、視頻還是軟件模擬生成的。與2D人臉識別技術相比,它可以更有效地避免各種人臉偽造造成的身份欺詐使用,并且不容易受到姿態、光線、表情等因素的影響。識別率較高。 "

即使人臉識別成功,在實際支付時,也需要輸入綁定到賬號的手機號碼進行驗證。 同時,支付寶還將通過各種安全風險控制策略確保賬戶安全。 如果該賬戶在支付寶中被欺詐使用的可能性非常小,支付寶將通過保險公司全額支付。

沒有技術可以保證絕對安全,用戶不需要過度的焦慮和恐慌。凌斌律師建議用戶養成安全使用的良好習慣,不要下載或使用來歷不明的軟件,在不方便收集信息時關閉刷臉支付功能。一旦發現個人信息披露,他們將立即向警方報告,并在報告案件的同時向披露方提出民事索賠。

(責任編輯:朱莉婭HN003)

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